Boa tarde
fidelizarão termina dia 06 de novembro.
nao pretendo continuar com os servicos nos após essa data.
quero avisar com 30 dias de antecedência pelo menos.
Estou no Japão até final do ano pelo que não consigo enviar carta registada.
na app nao encontrei nenhuma opcao.
Quais as opcões para fazer o aviso previo, digitalmente?
Melhor resposta por Mário P.
Boa noite,
Caso pretenda solicitar o cancelamento dos serviço pode fazê-lo, diretamente, na my NOS. Saiba como em:
Caso tenha alguma questão adicional, por favor, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar.
Obrigado,
Veja aqui, talvez seja o que procura, em:
“Posso cancelar sem ser por telefone? “
+6Boa noite,
Caso pretenda solicitar o cancelamento dos serviço pode fazê-lo, diretamente, na my NOS. Saiba como em:
Caso tenha alguma questão adicional, por favor, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar.
Obrigado,
Olá cessei contrato 31/10/2025 entreguei equipamentos 3/11/2025 e estou receber fatura para pagar na qual já não tenho serviços
+5Olá cessei contrato 31/10/2025 entreguei equipamentos 3/11/2025 e estou receber fatura para pagar na qual já não tenho serviços
Boa noite
+6Boa tarde
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Confirme-nos, por favor, em que data pediu a desativação do contrato e qual o seu ciclo de faturação.
Obrigado,
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