O meu contrato atual com a NOS com fidelização de 24 meses acaba a 27/09/2020.
Vou emigrar no mês seguinte, logo não quero renovar contrato a partir da data acima mencionada.
Com que antecedência é que tenho que informar que não quero renovar?
E o que preciso para o fazer?
Desde já o meu obrigado.
Para formalizar o pedido de cessação do contrato é necessário:
Em alternativa, pode solicitar o envio de um token para formalização do pedido na sua Área de Cliente , selecionando o serviço e depois Pedidos, Enviar pedido e Cessação Contratual. Para além disto, pode ainda aceitar a ajuda da moderação do Fórum remetendo por mensagem privada o seu numeroi de cliente ou NIF para o perfil
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular para o
Obrigada
Caso prefira accionar a cessão via Área de Cliente, deve contar com mais alguns dias para que o respectivo código de confirmação lhe seja enviado via postal. O pedido de denúncia apenas fica concluído após a introdução do código na sua Área de Cliente.
Boa tarde o meu contrato acaba dia 21 de novembro, eu não tenho intenções de renovar. como posso informar?
Obrigado pela atenção
Boa tarde,
Após o término do período de permanência o contrato renova de 30 em 30 dias, pelo que não é necessário comunicar, exceto de pretender cancelar os serviços.
Obrigado,
Sim quero cancelar os serviços depois da data.
Como e onde posso fazer?
Obrigado pela atenção
Sim quero cancelar os serviços depois da data.
Como e onde posso fazer?
Obrigado pela atenção
Boa tarde, preencha e entregue numa loja NOS o formulário de denúncia, Formulário de denúncia não esquecer de pedir o comprovativo.
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
De forma a podermos endereçar o seu pedido envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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