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Pretendo saber a minha data de cessação de contrato, já pedi via telefone e via área de cliente para vir essa informação na fatura e nada

@Sanrodr , consulte os comprovativos em documentos na Área de Cliente.


Pretendo saber a minha data de cessação de contrato, já pedi via telefone e via área de cliente para vir essa informação na fatura e nada

Boa noite, pode consultar o seu contrato onde estão as datas de inicio e de fim do periodo de fidelização na sua Área de Cliente em Informação da Conta/Documentos/Comprovativo de Compra/Descarregar Documento.


Olá @Sanrodr

A comunidade deu uma boa ajuda! No entanto, caso tenha dificuldade em obter a informação que pretende, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular para que nos seja possível verificar a sua situação. 

Obrigada 


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