Boa tarde , fiz o cancelamento do contrato antes dos 14 dia úteis , mesmo assim ainda não me foi cancelado continuo a receber facturas , além de já não ter qualquer aparelho já fiz a devolução dos equipamentos na loja , além de poder cancelar o contrato uso do direito de livre resolução, mesmo tendo escolhido uma velocidade de 500mbs o que nunca foi feito a velocidade era de 170mbs a 200mbs .
Como foi um contrato foi feito á distância e verbalmente através do telefone, os consumidores dispõem de um prazo de 14 dias – a contar da celebração do contrato ou do dia em que ficou acordado verbalmente , como tal passado 5 dias queria fazer o cancelamento , tratando-se do chamado direito de livre resolução. Vou fazer uma exposição no livro de reclamações
