Bom dia! Tinha um serviço fixo+ dois cartões móveis e solicitei a desativação dos serviços de casa e fui muito clara que queria que os móveis passassem para um serviço de CARREGAMENTOS. Ontem dia 01/02 meu cartão ficou sem sinal pouco depois das 00h e até agora permaneço sem, preciso do mesmo para trabalhar e isso não tem o menor sentido, parece que a nós quer castigar o cliente por ter desativado. Sorte que o outro número foi portado para a Vodafone (uma pena que não fiz a portabilidade de ambos, não teria essa dor de cabeça agora)

Peço que reativem o número o mais rápido possivel

obrigada!