@Anaprocha Bom dia, se não pediu, é um absurdo ter recebido, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum @Ana P. para que a moderadora possa tomar conhecimento da razão pela qual lhe enviaram o Cartão NOS que não solicitou. Em alternativa, através da sua Área de Cliente na opção PEDIDOS/Enviar Pedido/Faturas e Pagamentos/Explicação de fatura - Não percebo a minha fatura/Pedir.  Peça para lhe fazerem o credito já que se trata de um engano,   não tendo sido por si pedido nenhum Cartão NOS fisico. 

Obrigada!

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Anaprocha.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.