Cartão NOS

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Quando terei o Cartão NOS

Gestor da comunidade

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio,

Muito obrigado pela confirmação, no entanto, editámos o seu comentário por conter os seus dados pessoais, sugerimos que para os proteger não os partilhe publicamente.

O cartão do cliente não está ativo, é necessário perceber se o motivo é válido, assim, endereçámos o pedido à equipa que vai ajudar e contactar. O mesmo está registado com o número 000127425037
Obrigado

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Mário P.

Gestor da comunidade

Bom dia @José dos Santos Leal Maio, seja bem-vindo ao Fórum NOS.
O cartão NOS fica disponível na App NOS, em “Vantagens”, após associar os serviços à Área de Cliente, 7 dias úteis após a instalação.
Diga-nos, por favor, se o prazo já foi ultrapassado.
Obrigado

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J

José dos Santos Leal MaioAutor

Megabyte

Sim o prazo ja foi ultrapassado

Mário P.

Gestor da comunidade

Os serviços já se encontram disponíveis na área de cliente, @José dos Santos Leal Maio?
Obrigado

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J

José dos Santos Leal MaioAutor

Megabyte

Sim tudo a funcionar menos cartão nos

Mário P.

Gestor da comunidade

Não surge nenhuma informação quanto ao cartão NOS, na App NOS, @José dos Santos Leal Maio?

Por exemplo, “Inativo desde ….”?

Obrigado

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J

José dos Santos Leal MaioAutor

Megabyte

Só diz que esta inativo

Mário P.

Gestor da comunidade

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @José dos Santos Leal Maio.
Vamos verificar o sucedido.

Obrigado

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J

José dos Santos Leal MaioAutor

Megabyte

C6xxxxxx2 Obrigado

Mário P.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @José dos Santos Leal Maio,

Muito obrigado pela confirmação, no entanto, editámos o seu comentário por conter os seus dados pessoais, sugerimos que para os proteger não os partilhe publicamente.

O cartão do cliente não está ativo, é necessário perceber se o motivo é válido, assim, endereçámos o pedido à equipa que vai ajudar e contactar. O mesmo está registado com o número 000127425037
Obrigado

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