Cartão de Internet e Chamadas

Bom dia 

Tenho, associado ao meu pacote de televisão, internet e telefone, dois cartões.

um de 7gb de internet e outro cartão com 1 gb de internet e chamadas. 

A questão é que não faço, nem nunca fiz uso de qualquer um destes cartões. 

Como faço para os desativar, visto que não os utilizo e estão a aumentar o valor da minha fatura?

Obrigado