Ola boa tarde,
Hoje, carreguei meu telefone 20 euros. Eu posso ver isso nas “Últimos carregamentos” no meu perfil. Mas na seção “Saldo”, apenas 10,85 euros foram carregados. Eu recebi uma mensagem via SMS "Retiramos 3 euros do seu saldo, para que o número continue ativo. Uma cobranca próxima será feita no dia 02/10" .... Por que não tenho 17 euros? E por que estou sendo cobrado tanto pelo telefone para permanecer ativo?
Cumprimentos,
+6
Bem-vinda ao Fórum NOS
Queremos ajudar.
Deste modo, pedimos que nos diga qual é o tarifário que tem, por favor.
Muito obrigado
Ola Mario,
A minha tariff e livras base.
Obrigada!
+6
Olá
Os operadores de telecomunicações têm custos de infraestrutura relacionados com a manutenção dos números dos seus clientes.
Muito obrigado
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
