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Pergunta

cancelei o serviço e continuo a receber facturas


Cancelei no passado mês de outubro o serviço e continuo a receber facturas para pagamento. Como é possível? O meu número de cliente é o C8xxxxxx

 

podem resolver a situação por favor?

 

obrigado e aguardo feedback

 


2 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa noite, como fez o cancelamento ? online ? numa loja NOS ? Para que a moderação possa averiguar o estado do seu pedido de cessação contratual, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum  e aguardar ser contactado.

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @Nuno Alves Gouveia

Olá @Jose Rodrigues

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
@Nuno Alves Gouveia, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

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