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Pergunta

cancelei o serviço e continuo a receber facturas

  • November 18, 2020
  • 2 comentários
  • 48 visualizações

Cancelei no passado mês de outubro o serviço e continuo a receber facturas para pagamento. Como é possível? O meu número de cliente é o C8xxxxxx

 

podem resolver a situação por favor?

 

obrigado e aguardo feedback

 

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Boa noite, como fez o cancelamento ? online ? numa loja NOS ? Para que a moderação possa averiguar o estado do seu pedido de cessação contratual, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum  e aguardar ser contactado.


Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • November 23, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @Nuno Alves Gouveia

Olá @Jose Rodrigues

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
@Nuno Alves Gouveia, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada