Cancelar SprtTV

Bem-vindo ao Fórum NOS @Hugo Miguel Pinho Monteiro, 

Ao efetuar o cancelamento dos serviços Premium não lhe apareceu uma data de desativação dos mesmos? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Olá boa tarde. A desativação foi feito através de chamada para a NOS.

Obrigado

@Hugo Miguel Pinho Monteiro Boa tarde, verifique na sua Área de Cliente no separador Televisão/Serviços Adicionais se efetivamente o pedido de desativar está feito e qual a data agendada para desativação efetiva. 

Olá @Hugo Miguel Pinho Monteiro, 

Recordamos que a adesão a este serviço implica um período de permanência de 30 dias e será renovado automaticamente. Isto é, ao activar no dia 3 de junho e realizando o pedido de desactivação no dia 2 de agosto não será possível uma vez que o 30.º dia é o dia 2 de agosto.

Muito obrigado  

Olá Mário.

Obrigado pela atenção. No entanto, entre 3 de junho e 2 de agosto vão dois meses, não apenas um. Não se tratou, portanto, do período de permanência de 30 dias. 

Obrigado

Olá @Hugo Miguel Pinho Monteiro, 
O mesmo é renovado automaticamente. 

Muito obrigado,