Bom dia.
Aderi à SportTV no dia 3 de junho, pelo que a renovação é feita automaticamente ao dia 3 de cada mês. Todavia, ontem, dia 2 de agosto, tentei cancelar a subscrição e foi-me dito que teria de a ter mais um mês porque o cancelamento tem de ser feito antes do dia que antecede a renovação automática.
Já aconteceu a alguém? É mesmo assim?
Obrigado
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Bem-vindo ao Fórum NOS
Ao efetuar o cancelamento dos serviços Premium não lhe apareceu uma data de desativação dos mesmos?
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Olá boa tarde. A desativação foi feito através de chamada para a NOS.
Obrigado
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Olá 
Recordamos que a adesão a este serviço implica um período de permanência de 30 dias e será renovado automaticamente. Isto é, ao activar no dia 3 de junho e realizando o pedido de desactivação no dia 2 de agosto não será possível uma vez que o 30.º dia é o dia 2 de agosto.
Muito obrigado
Olá Mário.
Obrigado pela atenção. No entanto, entre 3 de junho e 2 de agosto vão dois meses, não apenas um. Não se tratou, portanto, do período de permanência de 30 dias.
Obrigado
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Olá
O mesmo é renovado automaticamente. 
Muito obrigado,
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