Cancelar serviço internet móvel

Olá. Alguém me pode indicar como posso fazer para cancelar o meu serviço de internet móvel?

Há uma semana enviei e-mail para a NOS a pedir informações de como suspender por um mês se possível já que se trata de um serviço sem contrato. Ou se não desse para suspender o serviço, cancelar que voltaria a ativar quando esta situação que o mundo passa terminasse.

Como não tive resposta quero então cancelar e depois ativo o serviço de outro operador provavelmente.

Por favor não me digam que tenho que ligar não sei pra onde pois não tolero as tentativas de fidelizar os clientes que as operadoras obrigam os funcionários a fazer além disso é uma perda de tempo resolver estes assuntos por telefone.

Obrigado.