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Olá, quero ajudar a cancelar a renovação do meu contracto de internet.

Alguém do apoio ao cliente pode ajudar-me?

O vosso bot diz que existe a hipótese de cancelar na página de gestão de serviços mas é mentira. Inclusive, após realçar isso o bot de seguida admite que o cancelamento só é possível através do apoio ao cliente.

Obrigado

 

 

Boa tarde @MIGUEL222222222,

Agradecemos a sua mensagem.

Em alternativa à recomendação do assistente virtual, envie-nos uma mensagem privada para o @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado


Obrigado João, já enviei mensagem. Qual é o tempo médio de resposta, só para ter ideia?


Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @MIGUEL222222222.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado


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