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August 2, 2025
Respondido

cancelar pedido

Olá boa tarde, fiz um pedido de cartão pre pago nos por engano, por favor preciso cancelar, este é a referência 80MRGWUN1E

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde, ​@Malonge Domingos Sebastião 

Procedemos ao cancelamento da encomenda que nos indicou, uma vez que a mesma ainda não foi expedida. 

Caso tenha alguma questão adicional, por favor, partilhe connosco.

Obrigado, 

5 Comentários

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
August 2, 2025

Boa tarde, ​@Malonge Domingos Sebastião 

Procedemos ao cancelamento da encomenda que nos indicou, uma vez que a mesma ainda não foi expedida. 

Caso tenha alguma questão adicional, por favor, partilhe connosco.

Obrigado, 

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February 10, 2026

 

Olá! Fiz um pedido sem querer pelo site, quero cancelar esse pedido!!!
Não consigo opção em lugar nenhum, não coloquei dados de pagamento nem nada.
Repito quero cancelar esse pedido!

João H.
Gestor da comunidade
February 10, 2026

Boa tarde ​@Paulo Jorge Nunes de Almeida,

Agradecemos a sua mensagem.

Detalhe-nos, por favor, a que se refere. Caso se refira a uma compra na loja online NOS, não existindo pagamento, a encomenda é cancelada automáticamente.

Obrigado

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July 28, 2026

Boa tarde, fiz um pedido de cartão pré-pago nos por engano (pretendia alterar o meu tarifário), por favor preciso cancelar, a referência do pedido é a seguinte: 6K5NHA02J0

Rafaela F.
Gestor da comunidade
July 28, 2026

Ola ​@Jorge.F, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Cancelámos a encomenda em causa, como pretendido.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com a alteração de tarifário, por favor, partilhe connosco mais detalhes. Estamos totalmente disponíveis para ajudar.

Obrigada

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