Cancelar os serviços dentro dos 14 dias de reflexão

Boa tarde ​@RAUL JOSE SALGUEIRAL,

Agradecemos a sua mensagem.

Conforme partilhado, existindo uma deslocação do técnico, o valor da instalação é devido, já que o serviço foi plenamente executado e a NOS já incorreu em custos.

Este valor difere do valor de penalização por denúncia contratual dentro do período de fidelização.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde 

E a cláusula do periodo de reflexão, assim acabam com o que está na lei?

Caso tenha custos é normal em qq empresa, aré as campanhas de marketing são custos para que ganhe noutros lados. E o encargo sao 340 ou a proporção dos 10 dias face aos 2 anos?

Obrigado

​@RAUL JOSE SALGUEIRAL, boa tarde.

Não, o valor indicado corresponde apenas aos custos de deslocação e instalação do serviço. Por exemplo, no caso de cancelamento após 14 dias, para além dos custos já mencionados, serão também considerados os valores associados às ofertas comerciais, os quais variam consoante o serviço contratado.

Importa ainda referir que o Fórum NOS não é o espaço adequado para a análise de questões jurídicas ou interpretações de natureza legislativa.

Obrigado,

Mas concorda que com essa estratégia comercisl da NOS põe em causa o periodo de reflexão de rescindir sem custos? 

Assim ninguem quer exercer a rescisão e contradiz a lei. Como é possível uma empresa oligopolista fazer isto? Não consegue ganhar dinheiro de outra forma?

Obrigado 

A minha opinião não é relevante, ​@RAUL JOSE SALGUEIRAL 

Informámos em conformidade. Qualquer questão adicional, por favor, partilhe. 
Obrigado,

​@RAUL JOSE SALGUEIRAL sugiro que partilhe de que forma formalizou o pedido e quantos dias após a aceitação do contrato. 

Obrigado.