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Megabyte
December 25, 2021
Respondido

cancelar os serviços antes do tempo?

  • December 25, 2021
  • 8 comentários
  • 188 visualizações

Gostaria que me ajudassem, mandei cancelar os serviços na loja e indicaram que no dia 31-12-2021 os serviços eram cancelados o que é certo é que no dia de hoje Natal fiquei sem comunicação móvel só carregando é que tenho comunicação.
Não é ilegal cancelarem os serviços antes do tempo?
Atenciosamente
Mamen357

    Melhor resposta por mamen357

    Já está resolvido disseram que desligavam no fim do mês e desligaram dia 24

    8 Comentários

    mamen357AutorResposta
    Megabyte
    December 25, 2021

    Já está resolvido disseram que desligavam no fim do mês e desligaram dia 24

    Jorge Vieira
    Inês B.
    Moderador
    December 26, 2021

    Olá @mamen357,

    Confirma-nos que a situação está resolvida?
    Existe ainda alguma questão em que possamos ajudar?
    Obrigada

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    Megabyte
    December 27, 2021

    Olá @mamen357,

    Confirma-nos que a situação está resolvida?
    Existe ainda alguma questão em que possamos ajudar?
    Obrigada

    Sim essa parte já está resolvida agora falta a parte da mudança de titular do cartão sim . Obrigada

    Jorge Vieira
    Inês B.
    Moderador
    December 28, 2021

    Respondemos à sua mensagem privada sobre essa questão @mamen357. Estamos a acompanhar por lá.

    Obrigada

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    Kilobyte
    June 4, 2023

    Solicto ajuda para cancelar todos os serviços nos por má qualidade dos mesmos. Obrigado 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 4, 2023

    Boa tarde @Elisa Santos Ferreira Batista, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
    Estamos aqui para ajudar. 
    Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a dificuldade que encontra com serviços NOS. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    June 4, 2023

    Boa tarde. A internet fixa falha constantemente, muitos dos canais  de tv subscritos não funcionam e pago muito mensalmente por um serviço sem qualidade.

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 5, 2023

    Boa tarde @Elisa Santos Ferreira Batista,

    Agradecemos a sua mensagem. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

    Detalhe-nos, por favor, as situações que refere a nível de serviço de televisão e internet.

    Obrigado

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