Kilobyte

Respondido

Cancelar numero de Telemóvel

7 comentários
444 visualizações

bom dia, gostaria de cancelar o meu numero de telemóvel. é possível faze-lo por aqui?

obrigado

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Celeste Moreira,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.

Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Celeste Moreira,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.

Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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C

Celeste MoreiraAutor

Kilobyte

ao efetuar o processo pelo my nos recebo a seguinte mensagem

não tenho disponibilidade para me deslocar a nenhuma loja. como podemos resolver esta questão?

obrigado

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Celeste Moreira,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu NIF e número de telemóvel em causa.

Obrigado

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C

Celeste MoreiraAutor

Kilobyte

@João H. já foi enviada a mensagem. obrigado

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Celeste Moreira,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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Celeste MoreiraAutor

Kilobyte

boa tarde @João H.,

ainda não obtive nenhuma resposta á mensagem privada que enviei para o forum como pedido.

consegue validar se esta tudo bem?

obrigado

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Celeste Moreira,

Lamentamos a demora na resposta.

Todas as mensagens são respondidas por ordem de entrada, pelo que pedimos que aguarde a nossa resposta, por favor.

Obrigado

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Cancelar numero de Telemóvel

7 Comentários

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