Cancelar "Confirmação da sua encomenda"

Bom dia,

Ontem acordei via telefónica a adesão a 2 cartões de telemóvel. Estive a ponderar e quero alterar a proposta que me foi feita. Não cliquei no link “Clique aqui para confirmar e finalizar o processo”.

Como posso proceder? A linha de apoio ao cliente não funciona ao fim de semana.

Obrigado.