Bom dia.
Fiz, há cerca de 2 semana a actualização do meu serviço com nova fidelização contudo a indicação clara e inequívoca que pretendia o cancelamento do extra associado à net móvel. Ficaram de ligar de uma linha pois (nem entendo porque) essa indicações ficou assinalada na loja mas não é imediata.
Aguardo até hoje a chamada, esperando que isso não de reflicta na emissão da fatura com pagamentos que deixei bem claro não pretender assumir.
Gostaria de uma explicação para esta falta de contacto da tal linha?
Aguardo