Resposta

cancelamento/ suspensão serviço

Forum|Forum|5 years ago
April 30, 2020
2 comentários
82 visualizações

Irene Goncalves
Bit

Bom dia, eu precisava de cancelar um número de telemóvel associado ao meu NIF que não uso, nem nunca fui usado (foi pedido por engano) e que no entanto, tenho que pagar fatura.
Como devo proceder?

Obrigado desde já

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Irene Goncalves.

Conforme falado por mensagem privada, ficamos contentes por saber que o assunto está resolvido. :grinning:

C

C24XXXX201
Forum|Forum|5 years ago
April 30, 2020

@Irene Goncalves , tenha em atençao que ao remover serviços de um pacote estara a alterar o contrato e por isso pode ser aplicada mensalidade superior por menos serviços bem como novo periodo de fidelizaçao.

Contacte o apoio ao cliente e renegocei as condiçoes do seu contrato.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)