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April 30, 2020
Respondido

cancelamento/ suspensão serviço

Bom dia, eu precisava de cancelar um número de telemóvel associado ao meu NIF que não uso, nem nunca fui usado (foi pedido por engano) e que no entanto, tenho que pagar fatura.
Como devo proceder?

Obrigado desde já

    Melhor resposta por Tiago C.

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Irene Goncalves.

    Conforme falado por mensagem privada, ficamos contentes por saber que o assunto está resolvido. :grinning:

    2 Comentários

    April 30, 2020

    @Irene Goncalves , tenha em atençao que ao remover serviços de um pacote estara a alterar o contrato e por isso pode ser aplicada mensalidade superior por menos serviços bem como novo periodo de fidelizaçao.

    Contacte o apoio ao cliente e renegocei as condiçoes do seu contrato.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    May 1, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Irene Goncalves.

    Conforme falado por mensagem privada, ficamos contentes por saber que o assunto está resolvido. :grinning:

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