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March 17, 2020
Respondido

cancelamento sportv

  • March 17, 2020
  • 3 comentários
  • 910 visualizações

Boa tarde, fiz hoje na área de cliente a anulação da subscrição da sport HD+sport TV multiscreen. A minha fatura é emitida ao dia 26 de cada mês, mas ao fazer hoje a anulação, sou informado que o serviço será desativado dia 30. Quer isto dizer, que mesmo a anulação sendo feita hoje(dia 17) e sendo a fatura emitida a 24(1 semana depois), vou pagar ainda uma semana de sport a ser cobrada na próxima fatura? Obrigado.

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa tarde, fiz hoje na área de cliente a anulação da subscrição da sport HD+sport TV multiscreen. A minha fatura é emitida ao dia 26 de cada mês, mas ao fazer hoje a anulação, sou informado que o serviço será desativado dia 30. Quer isto dizer, que mesmo a anulação sendo feita hoje(dia 17) e sendo a fatura emitida a 24(1 semana depois), vou pagar ainda uma semana de sport a ser cobrada na próxima fatura? Obrigado.

    A cobrança dos canais sport TV está suspensa, desde o dia 13 salvo erro, não lhe irão cobrar nada após o dia da suspensão. 

    3 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 17, 2020

    Boa tarde, fiz hoje na área de cliente a anulação da subscrição da sport HD+sport TV multiscreen. A minha fatura é emitida ao dia 26 de cada mês, mas ao fazer hoje a anulação, sou informado que o serviço será desativado dia 30. Quer isto dizer, que mesmo a anulação sendo feita hoje(dia 17) e sendo a fatura emitida a 24(1 semana depois), vou pagar ainda uma semana de sport a ser cobrada na próxima fatura? Obrigado.

    A cobrança dos canais sport TV está suspensa, desde o dia 13 salvo erro, não lhe irão cobrar nada após o dia da suspensão. 

    Byte
    March 17, 2020

    Não sabia. Obrigado José pela informação.👍

    Ana P.
    Moderador
    March 17, 2020

    Olá @António Fortunato e @Jose Rodrigues

    @António Fortunato, o @Jose Rodrigues  deu uma ótima ajuda! :blush:  Pode consultar mais informações sobre este tema aqui.  

    Obrigada 

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