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cancelamento sportv


Boa tarde, fiz hoje na área de cliente a anulação da subscrição da sport HD+sport TV multiscreen. A minha fatura é emitida ao dia 26 de cada mês, mas ao fazer hoje a anulação, sou informado que o serviço será desativado dia 30. Quer isto dizer, que mesmo a anulação sendo feita hoje(dia 17) e sendo a fatura emitida a 24(1 semana depois), vou pagar ainda uma semana de sport a ser cobrada na próxima fatura? Obrigado.

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 17 March 2020, 15:46

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Boa tarde, fiz hoje na área de cliente a anulação da subscrição da sport HD+sport TV multiscreen. A minha fatura é emitida ao dia 26 de cada mês, mas ao fazer hoje a anulação, sou informado que o serviço será desativado dia 30. Quer isto dizer, que mesmo a anulação sendo feita hoje(dia 17) e sendo a fatura emitida a 24(1 semana depois), vou pagar ainda uma semana de sport a ser cobrada na próxima fatura? Obrigado.

A cobrança dos canais sport TV está suspensa, desde o dia 13 salvo erro, não lhe irão cobrar nada após o dia da suspensão. 

Não sabia. Obrigado José pela informação.👍

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Olá @António Fortunato e @Jose Rodrigues

@António Fortunato, o @Jose Rodrigues  deu uma ótima ajuda! :blush:  Pode consultar mais informações sobre este tema aqui.  

Obrigada 

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