Cancelamento por mudar morada

Boa noite, não é culpa sua de facto ir mudar de residência, porém a Operadora instalou e forneceu os serviços que contratou por um período de 2 anos, cobrando um valor calculado na duração do contrato, também não é culpa da Operadora que se vá mudar para um local onde não estão implantados os serviços contratados, tente a ajuda da moderação do Fórum, enviando-lhes através do perfil @Fórum o seu numero de cliente para que possam analisar a sua situação.

Boa tarde @Leonardo Gomes Sá,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

O @Jose Rodrigues fez uma boa sugestão. Envie-nos por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum . 

Obrigado

Não induzam as pessoas em erro, quando ocorre uma alteração de morada e a operadora não consegue manter o serviço e condições acordadas o cliente tem direito a rescindir sem penalizações como referido aqui e aqui.

@Leonardo Gomes Sá já viu a minha resposta à sua mensagem privada?

Jà vi sim, e muito obrigado pela ajuda e pelo tempo dispensado para ajudar.

Boa noite, 

Agradecemos a partilha de informações @Diogo Nogueira.

Confirmamos que para podermos ajudar, será necessário que nos envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum,  @Leonardo Gomes Sá.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado