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Kilobyte
May 22, 2026
Respondido

cancelamento parcial pacote nos

  • May 22, 2026
  • 1 comentário
  • 29 visualizações

Quero cancelar parcialmente meu pacote nós 4 e manter somente os telemóveis e os equipamentos a prestações na fatura. Mas nenhum dos atendimentos me deixa fazer isso. Tenho dificuldades financeiras e obrigam me a continuar mesmo sem estar fidelizado . É possível resolver amigavelmente ou é preciso outros meios?

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@JOAO PAULO OLIVEIRA MONTEIRO,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.

Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

1 Comentário

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
May 22, 2026

Boa tarde ​@JOAO PAULO OLIVEIRA MONTEIRO,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Pode submeter o seu pedido através da my NOS em “Gerir Conta” > “Dados de conta” > “Desativar serviços”.

Após submeter o seu pedido, uma equipa especializada irá contactá-lo para dar continuidade ao mesmo. Saiba mais através do Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

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