Pergunta
Cancelamento e negociação de servoço
Ligo para o 16990 para negociar/cancelar o contrato que tenho e quando chega a opção de “clique 1 para cancelar” o robô só me fica a dizer que não percebeu a opção até que desliga a chamada…
Estranho aceitar todas as opções menos a de cancelamento.