Cancelamento do Serviço fora período de fidelização.

Olá @sousantos,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos verificar a situação.

Obrigada

O sistema desta empresa funciona de várias formas, tudo vai do interesse deles.

Se ligar para o 16990 e escolher “Aderir” a qualquer coisa, rapidinho fala com alguém, já se escolher “Cancelar Serviços” nem que seja parcial, acontece o que me acaba de acontecer, estive 1 hora, 10 minutos e 56 segundos á espera e, adivinhem… desisti!

Volto mais logo...

Se está fora do seu periodo de fidelização, para pedir o cancelamento de todos os serviços ou de apenas alguns, preencha o Formulário de Denúncia Formulário de Denúncia NOS e entregue numa loja NOS, não esquecendo de levar para casa o comprovativo da entrega. Em alternativa, envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente NOS pondo os moderadores ao corrente dos serviços que pretende cancelar.

Boa tarde,

Lamentamos o transtorno @JorgeSousa. Vamos ajudar.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Já fui contactado hoje, está resolvido.

Obrigado 

Olá @JorgeSousa,

Obrigada pelo seu feedback.

Continuamos disponíveis para qualquer outra questão.