Cancelamento do Contrato

Boa tarde , pretendo cancelar na área de cliente. Mas não me aparece a parte em que escreve, Pedidos, Enviar pedido e Cessação Contratual.

A sua Área de Cliente deverá apresentar-se assim:

Tem os seus serviços registados ?

Não. Isso não me tinham explicado...Vou tentar. Obrigado

Já agora, pretendo apenas que seja anulado em final de Março/inicio de Abril. Posso anular já Online?

Sim,  ainda vai ter que receber via CTT um token para finalizar o pedido de cessação, e depois a cessação deverá ser efectuada no final do período de facturação em vigor. O seu período de fidelização terminou ? Se sim, pode aproveitar a ajuda da moderação do Fórum para tratar dessa questão,  envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ao moderador @Tiago C. e aguarde ser contactado.

Solicitei o cancelmento do meu serviço nos em 13/02/2020 em razão da convocação e da necessidade de retorno ao Brasil em razão do cancelamento das licenças pelo governo federal agravado pela pandemia de coronavirus e o fachamento das fronteiras....até hoje não recebi a confirmação

De que forma pediu o cancelamento do seu contrato ? Está dentro do periodo de fidelização ou este já terminou ? O melhor a fazer para esclarecer essa situação é enviar o seu numero de cliente NOS por mensagem privada à moderação do Fórum @Tiago C. para que possam averiguar em que estado se encontra o pedido que refere. 

Bem-vindo ao Fórum NOS, @JOAO TELMO DE OLIVEIRA FILHO.

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Conta n.º C8xxxxx
Em período de fidelização...10 parcelas pagas
O que ocorre que tive que voltar ao Brasil e não posso mais retornar a Portugal por conta dos aeroportos fechados e o cancelamento dos afastamentos pelo governo federal...ou seja, não tenho como utilizar os serviços Nos….como advogado, nas regras do direito comunitário europeu e do direito internacional não posso ser cobrado em uma situação de força maior...

Sim,  ainda vai ter que receber via CTT um token para finalizar o pedido de cessação, e depois a cessação deverá ser efectuada no final do período de facturação em vigor. O seu período de fidelização terminou ? Se sim, pode aproveitar a ajuda da moderação do Fórum para tratar dessa questão,  envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ao moderador @Tiago C. e aguarde ser contactado.

Se entendi, agora só me resta esperar receber a carta com o código, certo? Há mais alguma coisa que possa fazer entretanto?