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Bom dia,

 

Tenho um aditivo de internet móvel que pretendo desativar mas não existe opção para o fazer nem na aplicação, nem no site. Curiosamente, é-me permitido escolher entre toda uma panóplia de alternativas para adicionar sem problema em qualquer plataforma.

Bom dia,

 

Tenho um aditivo de internet móvel que pretendo desativar mas não existe opção para o fazer nem na aplicação, nem no site. Curiosamente, é-me permitido escolher entre toda uma panóplia de alternativas para adicionar sem problema em qualquer plataforma.


Na sua Área de Cliente na opção Telemóvel/serviços adicionais não aparece ?



Na sua Área de Cliente na opção Telemóvel/serviços adicionais não aparece ?

 

Aparece listado mas não consigo selecionar nem tenho como desativar.

 


@João Velez Nesse caso a moderação do Fórum poderá dar a sua ajuda, envie por P/M o seu numero do cliente NOS a um dos moderadores @Tiago C. com o pedido para desativarem ou ligue para a linha de apoio.


Bem-vindo ao Fórum NOS,  @João Velez.

Já respondemos à sua mensagem e desativámos o aditivo. 


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