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Kilobyte
set. 4, 2026 1:23 da tarde UTC

cancelamento de contrato

Prezados,
 
Mais uma vez informo que já encaminhei o formulário para cancelamento do plano que tínhamos juntos aos senhores.
Inclusive já estivemos na loja NÒS da cidade do Porto-PT para devolver o aparelho, fomos informados que não era necessária a devolução e que o contrato seria cancelado pelo Departamento dos senhores que recebeu o formulário de cancelamento, inclusive na loja foi confirmado o recebimento do formulário pelos senhores, 
Peço a gentileza de atualizarem seus controles evitando assim a emissão de faturas de serviços que os senhores não prestaram a minha pessoa.
 
Fico no aguardo de confirmação do cancelamento do contrato aqui tratado.
 
Considerando que de nossa parte fizemos todo o possível para efetivar o cancelamento do contrato, com ida a loja da Nos, tentativa de entrega do aparelho e inúmeras mensagens em respostas às mensagens que os senhores e a dificuldade de navegar no site da Nós, especialmente para cancelar o contrato aqui tratado e constrangido após todo este esforço que despendi, me Sinto ofendido em receber uma ameaça de que o processo seguirá para contencioso, espero sinceramente que não tenhamos que chegar a este ponto, apesar de toda dificuldade encaminhei por duas vezes o formulário de cancelamento recebendo inclusive confirmação do recebimento por parte dos senhores, e respondi inúmeras vezes informando que já havia pedido cancelamento. Apenas pelo incômodo que os senhores já me causaram é motivo de reivindicar perdas e danos, acredito sinceramente que não seja necessário avançar por este caminho, mas não exitarei em fazer valer a justiça.
 
Peço à gentileza que aceitem o cancelamento do contrato, desconsiderem cobrança de serviço que não forneceram e arquivem este caso definitivamente.
 
Atenciosamnete
 
Mauro Pereira de Paula Junior

arquiteto aposentado do Departamento do Patrimônio  Histórico - DPH

Secretaria Municipal de Cultura - PMSP

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cel. ***************** WhatsApp 

04.09.2026

6 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
set. 4, 2026 1:47 da tarde UTC

Boa tarde, ​@MAURO PEREIRA DE PAULA JUNIOR, bem-vindo ao Fórum NOS.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário. Sugerimos que não os partilhe publicamente para se proteger.

Vamos ajudar a analisar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato.

Obrigada

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Kilobyte
set. 4, 2026 1:54 da tarde UTC

Ja enviei os dados pelo @forum

Rafaela F.
Gestor da comunidade
set. 4, 2026 2:43 da tarde UTC

Comentários seus repetidos sobre o mesmo tema foram eliminados por motivos de spam, ​@MAURO PEREIRA DE PAULA JUNIOR.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível.

Pedimos que, por favor, aguarde a nossa resposta através dessa via.

Obrigada

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Kilobyte
set. 4, 2026 1:55 da tarde UTC

Por favor confirme recebimento

Kilobyte
set. 4, 2026 2:49 da tarde UTC

Prezada Rafaela, boa tarde,

Eu ficarei aguardando sua confirmação de recebimento dos dados que solicitou, sem isso continuo sem saber o que fazer e a NÒS PT não tem facilitado, pelo contrario insiste em enviar faturas de serviços não prestados e ameaçar com contigenciamento, o que acho lamentável para a imagem da empresa. desde ja agradeço Mauro Jr. 04.09.26

Rafaela F.
Gestor da comunidade
set. 4, 2026 3:00 da tarde UTC

Compreendemos a urgência na resolução deste pedido, ​@MAURO PEREIRA DE PAULA JUNIOR.

A sua mensagem privada foi recebida no perfil ​@Fórum como solicitado.

Estamos a acompanhar o tema e vamos responder-lhe com a maior brevidade possível. Por favor, aguarde a nossa resposta.

Obrigada pela sua compreensão

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