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Pergunta

Cancelamento de contrato

  • August 26, 2021
  • 1 comentário
  • 9 visualizações

Assinei um contrato a semana passada, dia 18-08-2021 (9 dias) numa loja WORTEN porque precisava de internet para teletrabalho. Entretanto as circunstâncias alteraram-se e já não vou ficar em teletrabalho por isso não preciso de internet, por isso decidi anular o contrato.

Fui à Worten para anular o contrato e disseram-me que não eram um ponto de venda da NOS e teria que ir a um ponto fisico NOS para anular o contrato.

Contactado pela NOS, disseram-me que não era possivel anular porque foi feito numa loja fisica NOS.

Mais um cliente satisfeito. Será que a politica da NOS é cativar clientes com a satisfação que lhes proporciona?

 

 

 

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 27, 2021

Boa noite @Florindo Ferreira Barbosa,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado