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Pergunta

Cancelamento de contrato


Boa noite, em janeiro efectuei uma mudança de morada para uma casa alugada, mas dias mais tarde infelizmente recebi a notícia que iria ser despedida .

nao tenho onde por o serviço agora porque vou voltar para a casa de familiares.

devido a estar desempregada não posso continuar com o contracto. 

Desejo cancelar sem ser penalizada devido a esta situação delicada. 

È possível?

obrigada

 

 

 

 


2 Comentários

Reputação 2
Crachá

Boa noite @Tânia Pedro1990 ,

É lamentavel a situação em que se encontra, principalmente as que não controlamos.

Tendo em conta sua dúvida, o melhor que tem a fazer é ligar ou enviar um e-mail à NOS para expôr a sua situação e orientá-la no que deverá fazer. Como se trata de uma situação de desemprego, acredito que lhe irão pedir uma prova de como está desempregada para analisar o seu caso. Penso que a NOS é que tem de decidir se cancelará com ou sem penalização.

Não custa tentar, o não é sempre garantido.

Boa sorte com a resolução da situação.

 

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Tânia Pedro1990.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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