Adicionei ao meu pacote 3p uma banda larga movel ilimitada em maio de 2023
Durante a chamada contratual foi-me indicado que nao existia fidelização nesta banda larga apenas a fidelização do serviço 3p, podendo cancelar a banda larga a qualquer momento sem penalização.
5 meses depois, e por motivo de viagem prolongada ao estrangeiro, solicitei o cancelamento da dita banda larga apenas e só, mantendo todo o pacote 3p.
Dizem na linha que tenho incumprimento , é no mínimo revoltante.
Solicitei audição de chamada e irei avançar na mesma com o cancelamento, resta saber se da banda larga apenas ou de tudo o resto....vamos ver.
