Respondido
Cancelamento canal BTV
Como cancelar o canal online da BTV que faz uma semana sábado que paguei para ver na tablet ou telemóvel ?
"II. ADESÃO AO SERVIÇO
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9. A adesão ao Serviço ficará sujeita a um período mínimo de duração inicial de 30 (trinta) dias, sendo automaticamente renovável por períodos adicionais de 30 (trinta) dias, salvo se o Utilizador, até à data de término do período mínimo de duração inicial ou de qualquer uma das renovações mensais, cancelar a sua subscrição.
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VI. CANCELAMENTO, SUSPENSÃO E CESSAÇÃO DO SERVIÇO
1. O Utilizador pode cancelar a subscrição do Serviço a todo o tempo, mantendo o acesso ao Serviço até ao final do mês em que efetua o cancelamento, não procedendo a NOS ao reembolso, todo ou parcial, de quaisquer valores pagos pelo Utilizador até à data de cancelamento do Serviço.
2. Para efetuar o cancelamento do Serviço, o Utilizador deverá aceder ao site btvonline.nos.pt e seguir as indicações aí previstas, sendo a conta do Utilizador associada ao Serviço automaticamente cancelada no final do mês em que é efetuado o cancelamento. Em caso de cancelamento, será enviado para a Caixa de Correio Eletrónico indicada pelo Utilizador no momento da adesão ao Serviço um email a confirmar o cancelamento do Serviço.
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