CANCELAMENTO

Como faço para entrar em contato com a NÓS estando aqui no Brasil?

Eu solicitei o cancelamtno em Feveiro de 2025, retornei ao Brasil, recebi uma fatura com a multa de mais de 180 euros eu paguei enviei oda a documento comprovando que já estou no Brasil desde Feverieo, recebi a resposta de que tinha sido cancelado o plano e agora em novembro recebi uma fatura, quero saber porque que tenho que pagar se o serviço já foi cancelado ha 9 meses.

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Como faço pra entrar em contato com a NOS pois solicitei o cancelamento em FEVEREIRO DE 2025  e agora recebi uma fatura pra pagar

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Me mudei e a NOS não tem cobertura na nova morada, o que foi oferecido é um plano inferior de 40 gigas, redução de canais de tv, um plano que não me atende em nada, então optei por cancelarem já que me foi dado essa possibilidade. Então já se passou uma semana e não cancelaram meu enviaram um link para colocar o comprovante de morada que no caso é meu contrato de arrendamento e a empresa até agora não aceitou o contrato como comprovante e não cancela o plano o pior foi que oi ara contratar eu não estava presente e fizeram o contrato em meu nome e aceitaram que fosse assinado por mim em outra ocasião e agora me ofereceram o cancelamento como solução e não o fazem.R Resolvam isso 

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