Ex cliente c*********
O meu numero de telefone era *********
No dia 20 de janeiro de 2026 solicitei o cancelamento do meu contrato e a portabilidade do número móvel, a qual foi concluída com sucesso para outro operador.
Atualmente já não tenho acesso aos serviços nem às aplicações da NOS, deixando de ser reconhecido como cliente.
Apesar disso, continuo a receber faturas relativas ao pacote NOS Quatro e ao serviço DAZN, o que considero indevido.
Solicito:
- Confirmação da data efetiva de cessação do contrato
- Anulação imediata de todas as faturas emitidas após essa data
- Emissão de declaração de não dívida
Caso a situação não seja regularizada, apresentarei reclamação junto da ANACOM.
