Boa tarde,
No final do mês de Abril, aderi ao serviço UMA da NOS, sendo que no pacote em questão, é oferecido 24 meses de canais TVCine que no qual não tenho acesso.
Liguei para a vossa linha de apoio 16990, para falar com o técnico da nós (não esquecer de mencionar o absurdo custo da chamada 5€), e foi-me indicado que os serviços poderiam demora até 7 dias a serem disponibilizados, já passaram 2 semanas e ainda não tenho acesso aos canais…
Além disso não consigo voltar a trás nos canais assim como gravar os mesmos.
Agradecia a resposta e resolução da vossa parte.
Obrigado.
