Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicialCanais tvcine
Boa noite, hoje saí de uma loja NOS com os canais telecine subscritos. Quando chego a casa e ligo a box verifico que os canais continuam codificados. Alguém pode ajudar-me? Obrigado
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17 March 2019
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17 March 2019
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Bem-vindo ao Fórum NOS @CANAS 🙂
Para o podermos ajudar, pedimos que nos detalhe a sua questão, por favor.
Pedimos ainda, que através da Área de Cliente confirme se tem os canais subscritos, seguindo os passos abaixo:
Para o podermos ajudar, pedimos que nos detalhe a sua questão, por favor.
Pedimos ainda, que através da Área de Cliente confirme se tem os canais subscritos, seguindo os passos abaixo:
- Televisão
- Serviços Adicionais
Bom dia, deram-me um voucher para o canais tvcine e series e ainda não recebi nada nem tenho os canais activos. Este processo foi tratado em loja.
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18 March 2019
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Mas já tens os canais a funcionar?
Boa tarde,
Tenho os canais Tvcine e gostaria de saber qual o valor deste pacote. Se compensar, estou a pensar trocar pela Sport tv.
Obrigado!
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A mensalidade dos tvcines é 10€.
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3 March 2020
Não é possivel trocar pela sporttv, porque é um canal premium que não engloba o plafond.
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3 March 2020
Boa tarde,
Tenho os canais Tvcine e gostaria de saber qual o valor deste pacote. Se compensar, estou a pensar trocar pela Sport tv.
Obrigado!
O pack canais TV Cine tendo sido oferta da NOS ou ativado com o plafond dos Serviços Adicionais, não dá para fazer a troca que pretende, agora se o está a pagar, aí sim, pode desativar o pack e ativar outro.
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3 March 2020
Olá
!
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
Boa noite,
Fiz a alteração para a box UMA e disseram-me que continuava com os canais tvcine ativos, depois da instalação da mesma tal não se verificou. Queria perceber o porquê desta situação.
Obrigada
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19 March 2020
Boa noite,
Fiz a alteração para a box UMA e disseram-me que continuava com os canais tvcine ativos, depois da instalação da mesma tal não se verificou. Queria perceber o porquê desta situação.
Obrigada
Veja quanto tem de plafond disponivel. Am aior parte das vezes os tvcines são enviados mas por mensagem passado alguns dias da instalação para renovar.
Boa noite,
Fiz a alteração para a box UMA e disseram-me que continuava com os canais tvcine ativos, depois da instalação da mesma tal não se verificou. Queria perceber o porquê desta situação.
Obrigada
Veja quanto tem de plafond disponivel. Am aior parte das vezes os tvcines são enviados mas por mensagem passado alguns dias da instalação para renovar.
Onde vejo o plafond disponível?
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19 March 2020
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20 March 2020
Olá
Comentário
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