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Fernando Pinto Ribeiro
Bit
jun. 7, 2020 2:47 da tarde UTC
Respondido

Canais Premium TV Cine

Boa tarde,

Fiz recentemente uma alteração contratual com mais 24 meses de fidelização. Na chamada realizada aquando da alteração acima citada, o operador disse-me que teria direito a 3 meses de Canais TV Cine, no entanto, apenas recebi no meu telemóvel os códigos de ativação do Karaoke, canais para adultos e videoclube. Solicito por favor que verifiquem esta situação uma vez que o que me foi dito na chamada em questão foi que teria 3 meses de Canais TV Cine. Agradeço desde já. 

 

Com os melhores cumprimentos,

 

Fernando Ribeiro.

    Jose Rodrigues
    Jose RodriguesResposta
    Super User
    jun. 7, 2020 3:07 da tarde UTC

    @Fernando Pinto Ribeiro Boa tarde, se tem o nome do operador que lhe fez a oferta, remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum @Ana P. para que possa ser confirmado e disponibilizados os 3 meses do  pack TV Cine.

    Ver no tópico

    3 Comentários

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper User
    Super User
    jun. 7, 2020 3:00 da tarde UTC

    Foi engano então. Durante 3 meses tem direito a 50€ em canais premium, como dogtv, set max, set asia, pfc , etc. e esses karaoke e playboy. O tvcine nao faz parte.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper UserResposta
    Super User
    jun. 7, 2020 3:07 da tarde UTC

    @Fernando Pinto Ribeiro Boa tarde, se tem o nome do operador que lhe fez a oferta, remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum @Ana P. para que possa ser confirmado e disponibilizados os 3 meses do  pack TV Cine.

      Ana P.
      Ana P.Moderador
      Moderador
      jun. 7, 2020 4:57 da tarde UTC

      Bem-vindo ao Fórum NOS @Fernando Pinto Ribeiro, 

      Olá @Guimas e @Jose Rodrigues, 

      @Fernando Pinto Ribeiro, para que nos seja possível verificar toda a informação, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada. 

      Obrigada 

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