Bom dia
Há dois dias atras solicitei a ativação do canal eleven sports, em detrimento de um outro canal premium. A mudança foi efetuada. Porém ontem deparo-me com “o corte” dos canais Sport tv sem qualquer indicação dada para tal e estando o pacote total destes canais incluido no serviços de televisão que tenho contratado.
O que se está a passar????
Ainda para mais ligo para o serviço de apoio ao cliente e nem me atendem….
Aguardo respostas e a resolução do problema.
Melhor resposta por Tiago C.
Olá
Já experimentou reiniciar os seus equipamentos? A dificuldade manteve-se?
Pode indicar-nos em que box está a tentar ver o canal?
+6Bem-vindo ao Fórum NOS,
Ficamos contentes que a situação já esteja resolvida. 
Afinal a situação ainda não esta resolvida… os canais já estão associados ao serviço porém continuam codificados na box. Ao voltar a contactar ainda me dizem que é impossivel ver os canais Sport tv neste tipo de box. Como é impossivel se antes os viamos???
+5Afinal a situação ainda não esta resolvida… os canais já estão associados ao serviço porém continuam codificados na box. Ao voltar a contactar ainda me dizem que é impossivel ver os canais Sport tv neste tipo de box. Como é impossivel se antes os viamos???
Boa tarde, qual é a box ?
+6Olá
Já experimentou reiniciar os seus equipamentos? A dificuldade manteve-se?
Pode indicar-nos em que box está a tentar ver o canal?
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