Boas a todos
Pela 3ª vez vejo activados no meu pacote os canais premium sporttv e benficatv, tendo eu bloqueado acesso na box a estes canais,não tendo eu interesse na subscrição destes canais, o que me leva a ter pela 3ª vez uma factura de elevado valor.
Já não sei o que fazer mais e caso em loja não me resolvam esta situação, vejo na contingência de solicitar o fim do meu contracto com a NOS, apesar da fidelização, pois entendo que existe justa causa para o mesmo fim, pois vejo-me na contigência de consultar diáriamente se tenho canais premium, mesmo sem estar em casa fisicamente, na data de activação.
Já reportei esta situação na linha de apoio,1 vez, já em loja 2ª vez e mais uma vez me vejo confrontado com esta situação.
Torna-se ridículo, ter bloqueios nas boxes e não estar em casa, na data de activação e ter esta situação a acontecer pela 3ª vez.
Gostaria de um feedback se mais alguém já passou por isto.
