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Resposta

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Boa tarde senhores,

 

Desde Dezembro/2022 solicitei o cancelamento de alguns serviços da NOS, pois não estou mais a morar em Portugal. Já realizei inclusive a devolução dos aparelhos e continuo a receber facturas da NOS com os serviços completos.

Estou a procura de outros meios de reclamação, pois não tenho qualquer retorno por parte da vossa empresa.

Completa falta de respeito ao consumidor.

 

Melhor resposta por Jorge C

Boa tarde @KATIA CRISTINE SILVEIRA,

 

Sugiro que contacte o site vocacionado o efeito e solicite um contacto para esclarecimento.

Obviamente que caso tenha cancelado e devolvido os equipamentos, será resolvido.

 

Obrigado

3 Comentários

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Boa tarde senhores,

 

Desde Dezembro/2022 solicitei o cancelamento de alguns serviços da NOS, pois não estou mais a morar em Portugal. Já realizei inclusive a devolução dos aparelhos e continuo a receber facturas da NOS com os serviços completos.

Estou a procura de outros meios de reclamação, pois não tenho qualquer retorno por parte da vossa empresa.

Completa falta de respeito ao consumidor.

 

O melhor mesmo é utilizar o meio oficial:
https://www.livroreclamacoes.pt/Pedido/Reclamacao
 


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • April 16, 2023

Boa tarde @KATIA CRISTINE SILVEIRA,

 

Sugiro que contacte o site vocacionado o efeito e solicite um contacto para esclarecimento.

Obviamente que caso tenha cancelado e devolvido os equipamentos, será resolvido.

 

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • April 16, 2023

Boa tarde @KATIA CRISTINE SILVEIRA, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Estamos aqui para ajudar.

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Obrigado