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Pergunta

Campanha posso pagar menos e aumentar os meus dados?


Sou um velho cliente NOS .

Fui contactado no âmbito de uma campanha “pagar menos e aumentar os seus dados”.

A infraestrutura  de  rede na minha rua é por cabo coaxial.

Quando questionei o comercial se o que estavam a propor é compatível com a características daquela rede, meteu os pés pelas mãos e não foi capaz de garantir as novas velocidades, nomeadamente passar de Internet 200 Mbps / 20 Mbps para Internet 500 Mbps / 100 Mbps, nomeadamente de upload de 20 Mbps para 100 Mbps.

Alguém  sabe responder?

3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • March 31, 2026

Sim os tarifários são 500/100mbps. Está correto. Se não fosse compativel não era proposto


ByteSábio
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é como o ​@Guimas disse, as propostas que lhe fazem são as recomendadas ao seu serviço, senão não as faziam, por isso se foi isso que propuseram é porque é compatível


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • April 1, 2026

Boa tarde ​@Carlos Alberto Lopes Carvalho,

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda da comunidade em esclarecer.

Partilhe connosco se mais alguma questão surgir. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada