Skip to main content
Header
Megabyte
April 8, 2024
Respondido

Box 1.0 HD+DVR Pace reinicia sozinha / entra em modo Stand by

Boa noite, recentemente fiz a troca de uma BOX 1.0 HD por uma BOX 1.0 HD+DVR Satélite (no mês de Março) e esta nova box reinicia várias vezes sozinha. Nos primeiros dias fez isso apenas uma vez, neste momento chega a reiniciar por vezes de 5 em 5 minutos.

Já confirmei que todos os cabos estão ligados corretamente e que não há cortes de energia, simplesmente desliga-se e entra em modo Stand by. É possível ajudarem-me por favor?

Melhor resposta por João H.

Bom dia, @pedrosafotografia.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

4 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
April 9, 2024

Bom dia, @pedrosafotografia.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
April 10, 2024

Boa noite, entretanto parei as gravações de 2 séries e não tem reiniciado, pelo que penso que agendar gravações de temporadas provoca o reinicio constante da box.

Bruno Aleixo
Super User
Super User
April 11, 2024

Boa noite, entretanto parei as gravações de 2 séries e não tem reiniciado, pelo que penso que agendar gravações de temporadas provoca o reinicio constante da box.

O Mistério da box assombrada xD esta é nova, a box que se engasga com gravações em simultâneo ahhaha eu chamava um padre, ou isso ou trocava a box em loja. eu tinha ideia, inclusive que as box’s dvr já tinham sido todas descontinuadas….

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
João H.
Gestor da comunidade
April 12, 2024

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @pedrosafotografia e partilha.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.