Skip to main content
Header
  • PT

Bom dia, sei que tenho duas faturas em atraso, mas foi me informado que até dia 4 não havia problema, porquê a vocês no dia de hoje bolquearem canais antes do dia 4 quando já pago o 2,5€ pelo atraso.

Bom dia, sei que tenho duas faturas em atraso, mas foi me informado que até dia 4 não havia problema, porquê a vocês no dia de hoje bolquearem canais antes do dia 4 quando já pago o 2,5€ pelo atraso.

Bom dia, quais são os canais que foram bloqueados ?

@Sílvio Oliveira , duas facturas significa mais de  60 dias em atraso. Apos atraso da primeira fatcura, os operadores concedem mais 30 dias para liquidaçao da factura em falta, antes de suspenderem os serviços. Normalmente os prazos estao ligados aos ciclos de facturaçao. O seu terminou ontem?

Bem-vindo ao Fórum NOS @Sílvio Oliveira, 

Olá @C24XXXX201 e @Jose Rodrigues, 

@Sílvio Oliveira, a comunidade fez questões importantes! Poderia indicar-nos ainda quais os canais bloqueados e qual a mensagem de erro que lhe surge, por favor?

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Comentário


Chatbox 7.0
Assistente Virtual do Fórum NOS
my NOS indice

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão
Condições do Fórum NOS