bilhetes pagos e não recebidos

Boa tarde @Brenda caroline souza,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Confirme-nos, por favor, se tem acesso aos bilhetes através da App Cinemas NOS.

Obrigado

Olá, não há nada na app!!! 

Boa tarde @Brenda caroline souza,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Olá, quero reembolso dos meus bilhetes, não os recebi por email tenho comprovativo de compra e mesmo assim não consegui entrar no cinema. Uma vergonha, falta de respeito com o consumidor. Nunca mais!!! Aguardo respostas. QUERO MEU REEMBOLSO! 

Boa noite, já enviou para o perfil @Fórum o seu numero de cliente NOS ? Se não enviou, envie,  para que a moderação possa ajudar.

Sim, já enviem. Mas sem respostas!

Olá @Brenda caroline souza,

Lamentamos a demora.

Respondemos à mensagem que nos enviou.

Obrigada