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Respondido

Aviso de Suspensão de comunicações

  • 19 January 2017
  • 1 comentário
  • 301 visualizações

Bom dia, recebemos uma carta da NOS com aviso de suspensão de comunicações da conta em que o valor em dívida é €0,00 e nem entidade e referencia para pagamento tem .....

De facto não somos devedores de nenhum valor à NOS, mas com isto fomos avisados que no prazo de 20 dias após a data de emissão da fatura ficaríamos impossibilitados de utilizar o serviço.

Alguém já recebeu este tipo de carta? Como conseguiram resolver o problema? A NOS contatou-vos a informar que era um erro na emissão da mesma, ou tiveram que ligar e pagar à NOS para resolver a questão?

Se alguém me puder esclarecer .....

Obrigado
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Melhor resposta por Tiago C. 20 January 2017, 14:02

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1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6
Olá, Factor Principal Lda, bem-vindo à comunidade :)
A carta pode ter sido emitida por um atraso no pagamento da fatura. Contudo tal como a carta diz caso já a tenha pago deve ignorá-la.

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