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Pergunta

Avaria...Sem serviços e a pagar


Boa tarde, tenho uma avaria em casa e estou sem serviço tv, internet fixa Já fiz o despiste e manda ver o cabo coaxial o qual já vi e está direito. Mesmo assim o despiste na aplicação não me deixa prosseguir...mesmo a televisão que não tem box ligada não funciona!!!

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4 Comentários

João H.
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  • 24 de janeiro de 2025

Boa tarde ​@AndreiaFPinto,

Agradecemos a sua mensagem.

Encontra-se sem acesso a serviço de internet e televisão, tanto em equipamento com e sem box pelo que compreendemos, correto? 

Obrigado


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12040 comentários
  • 24 de janeiro de 2025

Não vale a pena seguir isso. Se todo o serviço está em baixo então a probabilidade de ser um problema geral é alta. Ligue para a linha de apoio 931699000 que normalmente lhe indica logo se é o caso ou não


Olaf
Super User
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  • 3582 comentários
  • 25 de janeiro de 2025

o probelma ainda se mantem?


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 28869 comentários
  • 25 de janeiro de 2025

Boa tarde, ​@AndreiaFPinto 

Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantém. 
Obrigado,