Avaria...Sem serviços e a pagar

Boa tarde ​@AndreiaFPinto,

Agradecemos a sua mensagem.

Encontra-se sem acesso a serviço de internet e televisão, tanto em equipamento com e sem box pelo que compreendemos, correto? 

Obrigado

Não vale a pena seguir isso. Se todo o serviço está em baixo então a probabilidade de ser um problema geral é alta. Ligue para a linha de apoio 931699000 que normalmente lhe indica logo se é o caso ou não

o probelma ainda se mantem?

Boa tarde, ​@AndreiaFPinto 

Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantém. 
Obrigado,