Avaria mal resolvida no dia 19 e novo prazo para técnico voltar dia 27/08
Reportei no dia 19 uma avaria nos canais TV e o técnico para meu espanto veio no dia a seguir.
Fez um reset a uma cx branca e as coisas ficaram a funcionar,o problema e que mal saiu do local o problema voltou.Liguei para o nº que o técnico me tinha ligado mas nunca atendeu.
Liguei entao de novo para as avarias e quem me atendeu lamentou muito(tenho uma pessoa de 87 anos cá em casa que passa o dia a ver TVI)mas que não podia fazer nada e remarcou a nova deslocação do técnico para o dia 27/08.....
Suponho que o tecnico que cá veio e deixou a avaria por resolver deveria logo que possível voltar.
Ainda recentemente renovei contrato,se soubesse como a nos trata os clientes nunca o teria feito.
Fez um reset a uma cx branca e as coisas ficaram a funcionar,o problema e que mal saiu do local o problema voltou.Liguei para o nº que o técnico me tinha ligado mas nunca atendeu.
Liguei entao de novo para as avarias e quem me atendeu lamentou muito(tenho uma pessoa de 87 anos cá em casa que passa o dia a ver TVI)mas que não podia fazer nada e remarcou a nova deslocação do técnico para o dia 27/08.....
Suponho que o tecnico que cá veio e deixou a avaria por resolver deveria logo que possível voltar.
Ainda recentemente renovei contrato,se soubesse como a nos trata os clientes nunca o teria feito.
